Brindarle informacion general a los clientes sobre sus paquetes y dar seguimiento a los reclamos de los mismos. Necesita tener experiencia en atencion y servicio al cliente. Ser extrovertido, comunicativo, ordenado. Poder trabajar bajo presión. Dominio de excel, word e internet.

Recibir todos los reclamos presentados por los clientes. Evaluación del reclamo y búsqueda inmediata de soluciones.Guardar archivo de los reclamos pendientes y de los reclamos cerrados, Elaborar cuadros consecutivos de reclamos y estadisticas mensuales, entre otras. Conocimiento del area de reclamos. Conocimiento de seguros. Manejo de Excell y Office.

Experiencia de por lo menos 4 años en tramites aduanales. Manejo de personal. Organización. Con licencia de corredor preferiblemente.

Descargar contenedores, camiones, equipos especiales Scanear carga al recibo, revisión y entrega (aéreo y marítimo) Ubicar carga en bodega Sacar carga para revisión Cargar en puerta camiones Cargar furgones y equipos especiales cuando sea requerdio Pesar, medir, separar, paletizar y despaletizar carga Realizar inventarios físicos de carga Limpieza de las instalaciones de bodega Hacer WR y Work Order cuando sea requerido Tomar fotos de todas las cargas al descargue y cargue Ser honesto y responsable

Tener licencia profesional, ser puntual, honesto. Cargar camión en recinto, Traslado de carga, recinto-cliente final, Descargar camión en cliente final o recinto, Mantener limpios y en buen estado el camión a su cargo, entre otras.