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  • Descripción

  •  Crear la experiencia de la marca. El/la administrador(a) de redes sociales deberá hacer que el “target” obtenga información sobre la marca, sobre los valores que la identifican, sus productos y, de esta manera, generar sentimientos positivos por la marca.

     Generar reportes de resultados mensuales de acuerdo a los KPI’S establecidos.

     Crear y generar canales de comunicación.

     Monitorear semanalmente el desempeño e impacto de las publicaciones en sus plataformas digitales para ajustar y replantear estrategia que contribuya a lograr los objetivos de marca.

     Participar en las reuniones de tráfico semanal.

     Cubrir eventos corporativos donde la marca tenga presencia como patrocinadores o gestores de la actividad, comunicándolo en los activos digitales de la empresa.

     Moderar las actividades y conversaciones en la plataforma.

     Escuchar a los(as) usuarios(as) y responder a sus comentarios y consultas, para hacerlos sentir valiosos o crear un espacio de comunicación, participación y colaboración.

     Dar feedback diario de la actividad de la plataforma.

     Monitorear las tendencias en las redes sociales para mantener actualizadas las distintas plataformas.

     Identificar necesidades y preferencias de los(as) usuarios(as).

     Activar las alertas en casos de crisis al detectar comentarios que requieran una atención personalizada y cumplir el protocolo de manejo establecido por el/la cliente.

  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • 2 años de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Conocimientos: Adobe Ilustrator, Adobe Photoshop
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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Resumen del empleo

  • Commnunity Manager

  • Panamá, Panamá

  • Empresa

    Star5 Creative
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    1.000,00 $ (Neto mensual)

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