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Descripción de la oferta
Requisitos:
- Cursando estudios o recién graduado en Administración, Logística o carreras afines.
- Manejo del paquete Office .
- Habilidades básicas de mecanografía
- Experiencia en el servicio al cliente interno y externo.
FUNCIONES
- Atención al cliente: La recepcionista será la primera persona en interactuar con los clientes, ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico. Debe ser amable, cortés y capaz de manejar consultas y quejas de manera profesional.
- Gestión de llamadas telefónicas: Manejará las llamadas entrantes y salientes, dirigiendo las llamadas a los departamentos correspondientes y tomando mensajes cuando sea necesario.
- Recepción y registro de documentos: Recibirá y registrará documentos, paquetes y correspondencia entrante y saliente. Debe ser organizada y capaz de mantener registros precisos.
- Coordinación de citas y reuniones: Programará citas y reuniones para el personal de la agencia, asegurándose de que las agendas estén actualizadas y coordinadas.
- Manejo de la correspondencia y el correo electrónico: Responderá a correos electrónicos y cartas, o los derivará al personal apropiado según sea necesario.
- Apoyo administrativo: Puede proporcionar apoyo administrativo adicional, como mantener la base de datos de clientes actualizada, preparar informes simples, ordenar suministros de oficina y mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Conocimiento de software de oficina: Debe estar familiarizada con programas de software de oficina estándar, como Microsoft Office.
HABILIDADES DESEADAS
- Excelente habilidades comunicativas: comunicación verbal y escrita
- Habilidades organizativa ( Saber priorizar)
- Profesionalismo ( discreción)
.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 40 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
9 de abril
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Acerca de Telas el Contendor
Empresa familiar con mas de 50 años de experiencia en el mundo textil en Panamá. Lideres en el mercado, venta y comercialización al por mayor y al consumidor.
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